1.Ce face DasTask
DasTask te pune în legătură cu meșteri din zona ta. Tu postezi lucrarea sau scrii direct unui meșter, compari ofertele și alegi.
Prețul, termenul și detaliile lucrării le stabilești direct cu meșterul. DasTask nu este parte a înțelegerii dintre voi — detaliile sunt în Termeni și condiții.
2.Verificarea meșterilor
Meșterii își pot verifica identitatea. Când verificarea e aprobată, pe profil apare semnul de verificare.
- Nu toți meșterii sunt verificați. Uită-te după semn pe profil înainte să alegi.
- Documentele aprobate de echipa noastră apar pe profil, în secțiunea „Documente verificate”.
- Alte informații de pe profil (experiență, calificări, garanții) sunt declarate de meșter și nu sunt verificate de DasTask.
3.Recenziile
O recenzie poate fi lăsată doar de clientul care a finalizat un job cu acel meșter. Recenziile sunt publice și îi ajută pe ceilalți clienți să aleagă.
Putem elimina recenziile cu limbaj abuziv sau informații false, conform Termenilor.
4.Comunicarea în platformă
Discută și stabilește detaliile în chatul DasTask. Ai o urmă scrisă a înțelegerii, iar dacă apare o problemă ne putem uita la istoricul conversației.
5.Raportare și blocare
- Poți bloca un utilizator din meniul conversației. Persoana blocată nu îți mai poate scrie.
- Poți raporta un meșter sau o problemă prin formularul de contact, alegând categoria potrivită.
- Analizăm sesizările și putem restricționa sau suspenda conturile care încalcă regulile.
6.Sfaturi de siguranță
- Citește profilul, recenziile și portofoliul înainte să accepți o ofertă.
- Stabilește în scris, în chat, prețul, termenul și ce include lucrarea.
- Nu trimite nimănui parolele tale sau codurile primite prin SMS.
- Fii atent la ofertele cu mult sub prețul pieței și cere clarificări înainte să accepți.
7.Protecția datelor
Conexiunea la DasTask este criptată (HTTPS). Prelucrăm datele tale conform Politicii de confidențialitate, unde găsești ce date colectăm și ce drepturi ai.
8.Suport
Dacă ai o întrebare sau o problemă, scrie-ne:
- prin formularul de contact
- pe email, la info@dastask.md
- Răspundem în maxim 24 de ore, de luni până vineri.
Ai o întrebare despre siguranță?
Echipa noastră îți răspunde în maxim 24 de ore, de luni până vineri.